La garantie des sacs Lowepro, ce n’est pas une légende !

Il y a quelques temps, j’avais posté un article sur un magasin photo à Bruxelles, Double You Shop, où il y a un grand choix de sacs photo, mais aussi des sacs Lowepro.

Lors de ma visite dans ce magasin, j’avais parlé à l’un des vendeurs de mon vieux sac Roller Lowepro de première génération que j’avais acheté il y plus de dix ans, et qui trainait dans mon studio car la poignée rétractable ne fonctionnait plus.  Ce vendeur m’a annoncé qu’il y avait une garantie à vie ou du moins très étendue chez Lowepro et il était peut-être judicieux de rentrer mon sac chez l’importateur pour voir si il allait le réparer ou éventuellement le remplacer.

J’avais condamné mon sac Roller Lowepro dans un coin du studio avec mon vieux Mamiya RZ et tout son équipement à l’intérieur. Je me suis donc empressé de vider ce Roller et de l’emmener au magasin pour une éventuelle petite cure de jeunesse. Quelques jours plus tard, j’ai passé un petit coup de téléphone pour savoir ou en était ma réparation, et là, à ma grande surprise, j’ai eu la bonne nouvelle d’apprendre que j’avais reçu un nouveau sac en échange de mon ancien, et effectivement à l’arrivé au magasin un magnifique sac à roulettes Pro Roller X 200 Lowepro m’attendait !

Souvent on vous parle de garantie extensible ou à vie, personnellement je ni croyais pas vraiment, car il y a toujours une bonne raison pour vous entendre dire que vous l’avez mal utilisé, que la garantie ne couvre pas la poignée, que votre sac a trop voyagé,…En plus, j’avais lu dans des forums et des blogs que la garantie Lowepro ne joue pas sur l’usure des fermetures éclairs ou des roulettes? Mais dans ce cas présent, je suis particulièrement heureux d’avoir acheté un sac de la marque Lowepro à la place d’une autre marque, car après plus de dix ans, recevoir un nouveau sac de qualité qui est vendu au prix de 339 € TTC, c’est vraiment du service !

Très chers visiteurs de mon blog, si vous hésitez entre certaines marques de sacs photo, je pense que mon agréable expérience pourra vous servir à faire un choix ! Merci Lowepro, merci au vendeur de Double You Shop de m’avoir bien informé et à l’importateur pour la Belgique, De Beukelaer.